Q. 플레이 중 오류가 생겼어요.

[좋아하면 울리는: 당신의 선택] 플레이 중에 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시더라도 자세한 오류 상황과 함께 아래의 정보를 메일로 보내주시면 바로 해결해드리겠습니다.

[1] '메뉴' - '설정' - '저장 데이터 제출'을 누른 후 '제출 성공!'이라는 창이 뜨면,

[2] 해당 화면의 스크린샷을 첨부해서 [email protected] 으로 보내주세요.

Q. An error occurred while playing.

We apologize for any inconveniences.

Even if it is troublesome, if you send an email with the error in detail, along with information below, it will help us solve the issue right away.

[1] After clicking ‘Menu’ - ‘Settings’ - ‘Submit Saved Data’, the ‘Submission Success!’ window should appear

[2] Send an email to [email protected] with the screenshot attached

Q. 결제했는데 젬이 안 들어왔어요.

[좋아하면 울리는: 당신의 선택] 플레이 및 결제 과정에 불편을 드려서 죄송합니다. 번거로우시더라도 아래의 추가 정보를 제공해 주시면 확인 후 젬을 지급해드리겠습니다.

[1] 주문 시 받으신 구글 영수증 이메일의 '주문 번호' (GPA로 시작)가 보이는 스크린샷과 [2] 게임 화면 오른쪽 위 메뉴 - 설정 탭 - 일반 탭 하단의 '저장 데이터 제출' - 확인창 '예' 클릭 - '제출 성공!' 확인창이 나오면 스크린샷을 첨부해서 [email protected] 으로 보내주시면 젬을 다시 드릴 수 있습니다.

Q. I paid, but the gems did not arrive.